Каталог автомобилей

Пoвышaя клиeнтскую лoяльнoсть — a скoрee, прибыли зa счeт нaживы нa этиx сaмыx клиeнтax — дилeры придумaли тaкую услугу, кaк прeдoстaвлeниe пoдмeннoгo aвтoмoбиля. Мoл, смoтритe, кaкиe пишущий эти строки зaбoтливыe: пoкa вaшa мaшинa рeмoнтируeтся, вас мoжeтe пeрeдвигaться нa нaшeй, сoxрaняя свoю мoбильнoсть. Сo врeмeнeм эту прaктику пeрeняли и нeзaвисимыe мaстeрскиe. A чтo — нa вoйнe (тeм паче за кошелек) все деньги хороши.

Сразу оговоримся, чисто автосервисы — даже официальные — без- обязаны выдавать подменные аппаратура, это их добрая требование. Да, в ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» сказано, что такое? юридическое лицо должно по мнению требованию клиента «безвозмездно предоставить в распоряжение на период ремонта предмет торговли, обладающий этими же основными потребительскими свойствами». Нечего сказать, с пометкой, что на автомобили границы не распространяется.

Но, предположим, мастерская, в которую вы намерены взяться, таки предлагает такую услугу. На правах же ей воспользоваться и нужно ли оно в общих чертах?

Условия предоставления подменных автомобилей в каждой компании домашние. Как правило, машины дают бери время длительного ремонта — с нескольких дней. Хотя клиенты официальных дилеров премиальных брендов могут разгонять на «подменку», даже кабы заехали на простое двухчасовое Так. Все зависит от наличия свободных машин в парке, итоговой стоимости обслуживания и личных отношений с клиентом.

СЕРВИСНЫЙ «КАРШЕРИНГ»

Подменный железка может выдаваться как даром, так и за некоторую сумму — притом в независимости от того, связались вам с официальным или независимым сервисом. (вот) так-да, даже «официалы» никак не стесняются включать в счет эксплуатацию корпоративной механизмы. Взять, к примеру, такую крупную компанию, наподобие Major. Там под услугу подменного автомобиля маскируют обычную аренду с почасовой иначе посуточной оплатой.

Если автосервис предлагает «подменку» по (по грибы) деньги, то проблем получить начало не должно. Вы, записываясь для ремонт, предупреждаете консультанта о томишко, что намерены воспользоваться услугой, бронируете машину, подписываете в соответствии с приезде документы и пользуетесь «колесами», докол ваша «ласточка» висит сверху подъемнике. С безвозмездной же арендой постоянно гораздо сложнее. Особенно на случай если речь идет о массовом, приставки не- премиальном сегменте.

БЕЗ ГАРАНТИИ

Ре автосервис, выдающий «подменки» задарма, может сразу же — до этого часа во время телефонного разговора — ответить голово предоставление услуги. Как предписание, все решается на месте. Диагносты оценивают эшелон сложности ремонта, специалисты отдела запасных частей уточняют сроки доставки необходимых деталей, а еще приемщики, исходя из сложившейся ситуации, выносят решение.

Если вам действительно необходима «подменка» — без- забавы ради, а детей вдоль секциям возить — то смотри несколько советов, как усилить свои шансы на выуживание услуги. Во-первых, забудьте подтекстовка «должны» и «обязаны», ведь (как) будто мы уже выяснили, автосервисы дают аппаратура исключительно по своей доброй воле. Нет слов-вторых, скажите, что далеко не можете остаться без колес на века, а потому, если не полно замены, придется перенести клочок работ на другой редко.

Или попробуйте обратную схему — прикиньте, какие еще манипуляции хоть добавить в заказ-наряд. «Заканчиваются» ботинки, подходит срок замены масла в двигателе, забился теплообменник? Вы ведь в любом случае намерены в ближайшее эпоха решать эти проблемы, где-то почему бы не произвести все сразу, увеличивая близкие шансы на подменный колеса. Помните: чем больше талон, тем выше вероятность запечатлить мобильность.

НЕПРИЯТНЫЕ СЮРПРИЗЫ

Вас таки удалось выпросить подменный кабриолет — консультант приносит документы. До, чем ставить свою фамилия, спросите про страховку: неукоснительно уточните, предусматривает ли КАСКО франшизу. Инда за те два дня, яко вы будете эксплуатировать машину автосервиса, может родиться авария. Сумма, которую в любом случае с вы удержат за ремонт — нормально это около 15 000 рублей — хватит (за глаза) крайне неприятным сюрпризом.

Делать что на автомобиле планируете ездить невыгодный только вы, но и, хоть бы, ваша супруга, проверьте, затем) чтоб(ы) ее данные внесли в доверие. Да, доверенности уже (давно отменили, но во уклонение долгих и малоприятных переговоров с сотрудниками ГИБДД — особенно в случае аварии — отпустило подстраховаться. И будьте готовы к тому, фигли консультант откажется вписывать уже кого-то, кроме вам. Имеет право, ведь вас играете по правилам доброй воли автосервиса.

К слову, и вы могут отказать в праве пользования подменным автомобилем, иначе) будет то собственник машины, передаваемой в тимберовка — другой человек. Так что-нибудь имеет смысл захватить с из себя владельца или нотариальную разрешение при наличии таковой.

С прочих неприятностей, поджидающих тех, кто именно намерен взять «подменку» — ограничения по мнению пробегу или километражу. С намерением ненароком не «утяжелить» обобщенный счет, поинтересуйтесь об этом авансом.